桃園市 168MOTEL平鎮館

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摩鐵心得‧內容


作者：	婷婷
來自於：	會員保密
住宿房號：	忘記了
住宿日期：	2009-05-08
張貼日期：	2009-05-28 19:24:52

浪漫情趣：	5
服務態度：	5
環境清潔：	5
房間設備：	4
消防安全：	5
平均評鑑：	4.8

作者住宿心得

因為考量需要使用網路服務,所以在入住時從網路上挑選了該旅館.但入住桃園館之後竟發現無線網路一直連不上,也嘗試使用有線網路仍然不行.因當時很晚也很累了就放棄了,隔天退房時也忘記跟服務人員反應,因心想就算反應也一切於事無補.因為對該旅館印象一直很不錯,這星期六又訂了平鎮館的住宿,希望不會再發生網路無法使用的情形,將來更會考慮加入該旅館的會員.


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-06-05 13:21:52

業者回覆

Dear 婷婷:
您好，
非常感謝您撥冗來訊告知您的想法與建議，我們非常的重視。
我們已立即請廠商查察，並請其儘速處理，很抱歉，造成您的不便。
若您對房內設備有任何問題，請務必告知櫃檯人員，我們會立即為您服務。
非常感謝您的支持與愛護，我們會在各方面更加努力精進，如果您有任何建議，也請不吝告知，我們將檢討並改進!
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行銷企劃部敬啟．u．
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