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來自於: |
業者保密 |
回覆日期: |
2009-06-12 15:59:53 |
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業者回覆 |
戀上咖啡香您好
很慚愧看到您給予的2.8分的評價,針對櫃檯員不夠親切,迎賓緩慢,說話卻過快一事,我們會加強教育訓練儘速改進,對於房內設備我們儘可能提供房間狀況最完善的給客人,但有時若遇到房內有任何異常或操作上的問題時,都懇請 貴客能告知櫃檯人員,我們將非常樂意並快速的為您處理,萬一真的無法儘速處理時,會為您提供換房服務的,在此謹代表艾蔓精緻旅館淡水館向您致上最深的歉意,更期待您繼續給予我們監督與再次為您服務的機會!
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