屏東縣 墾丁- 御廷汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 小o
來自於: 114.40.139.88
住宿房號: 202
住宿日期: 2009-07-04
張貼日期: 2009-07-13 23:48:46
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.2

作者住宿心得

我們是最近去墾丁玩ㄉ..你們ㄉ位置很好找.在大馬路上就可以看到ㄌ.只是你們ㄉ服務品質不太好ㄛ.為什麼別人去ㄉ時候是經理親自check-in..我們去ㄉ時後.大廳都沒人??還有((衛生品質))住ㄉ當晚打開冰箱..竟然還有之前房客.所吃剩下ㄉ燒仙草還冰在冰箱...............

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-07-14 10:15:37

業者回覆

親愛的小o您好:

感謝您的建議與評語
尚需跟您說明,一般check-in均由櫃檯服務人員接待,經理並不在櫃檯當班喔
也有可能您親友check-in時恰遇經理巡班
另大廳我們不設置服務人員,所有服務均油櫃檯調配可由房內分機按9告知即可
近來續住客人較多,房務人員的誤判或疏失而造成您的不便,不好意思
謝謝您的建議如有疏忽及改進之處,我們將會再加強與努力

也祝您 每一天 開心 幸福 健康

謝謝您^^~
 

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