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摩鐵心得‧內容


作者：	tommy
來自於：	124.8.241.145
住宿房號：	603
住宿日期：	2009-09-06
張貼日期：	2009-09-07 14:58:39

浪漫情趣：	6
服務態度：	5
環境清潔：	6
房間設備：	5
消防安全：	5
平均評鑑：	5.4

作者住宿心得
大致上住起來都算舒適,唯一讓人失望的是按摩浴缸spa無法使用,不知道是壞了還是怎樣,試了很多次還是一樣...>"< 還有我覺得服務人員可以再用心一點,比如說某某房的客人進出,可以馬上辨別是住宿或是休息的客人,一個小動作卻會讓客人覺得很用心喔! 以後有機會還是會想去住看其他的房間看看囉^^


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-09-08 16:13:24

業者回覆

親愛的tommy您好：首先非常謝謝您的蒞臨指教，本館已對於您的建議及時做檢討及改進，客房缺失的部份也向您致上最深的歉意，並感謝您的不吝告知，針對您提出的問題，本館已進行查修且修繕完成。造成您的困擾請您見諒。謝謝您的細心反應，我們仍會持續不斷改進以符合您的期望，以期給予貴賓有賓至如歸及更舒適乾淨的享受空間；在此也歡迎您再度蒞臨本館，這次讓您有不愉快的經驗，誠摯希望您能讓我們有個補償您及服務您的機會，希望讓您下次有個美好的經驗與回憶！感謝您！祝您順心！
杜拜風情行銷客服中心敬上 98.09.08

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