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摩鐵心得‧內容

作者: 阿孟
來自於: 122.116.99.59
住宿房號: 沒有訂到
住宿日期: 2009-12-04
張貼日期: 2009-12-04 01:13:24
浪漫情趣: 2
服務態度: 1
環境清潔: 3
房間設備: 3
消防安全: 3
平均評鑑: 2.4

作者住宿心得

本來在三天前跟貴館服務小姐說要預定跨年的房間,小姐說要在三天之內轉帳匯款即可,我在第三天晚上本來要轉帳,但小姐說因為聯絡不到我,以為我不訂了,就把我本來訂的房間給別人訂走了,我想請問,怎麼可以這樣,明明說好只要在三天之內轉帳就好,我又沒有超過時間,怎麼可對消費者沒有誠信,你們是這樣做生意的嗎?我白天不方便接手機,但我有留公司電話,找不到我,可以打去公司找我阿,怎可隨意取消客戶的預約?你們的服務態度真的很令人失望,我不會再去你們這家店消費,我也會跟我的親朋好友講,叫他們以後千萬別去你們這間<氣>車旅館了,真是太...太差勁了。
 

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