新竹市 新竹湖山風景旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 媽媽嗚~
來自於: 會員保密
住宿房號: 506
住宿日期: 2010-02-16
張貼日期: 2010-02-24 22:20:40
浪漫情趣: 5
服務態度: 5
環境清潔: 5
房間設備: 6
消防安全: 6
平均評鑑: 5.4

作者住宿心得

在參考各方評價後,決定與愛人前往體驗,
房間整體滿意度算不錯,舒適性、隱密性兼備,
浪漫氣氛以及樓層安排展現十足氣勢。

唯一需要改進的,大概是服務人員的態度了,
個人算是有點吹毛求疵,整體服務態度雖然不會留下不好印象,
但是如果在為客人介紹不同房型的時候,能夠更加細心以及有耐性,
我想客人也很樂意捧場的,作為首次光臨貴摩鐵的我,希望服務人員
能夠展現更熱情與細心的一面,會讓人有更好的印象喔。

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-02-26 06:26:49

業者回覆

親愛的媽媽嗚您好~
首先感謝您對本旅館的批評與指教
本旅館每年將不斷的求新與進步
至於客服態度方面我們將嚴格加強與訓練
期待您的下次蒞臨喔~
湖山旅館客服人員敬上
 

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