新北市 探索愛戀會館

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摩鐵心得‧內容

作者: BEAR
來自於: 會員保密
住宿房號: ???
住宿日期: 2010-02-27
張貼日期: 2010-03-04 19:47:42
浪漫情趣: 4
服務態度: 5
環境清潔: 3
房間設備: 3
消防安全: 3
平均評鑑: 3.6

作者住宿心得

基本上來過很多次了,
這次沒預約,就只剩極幟摩登了。
探索卡打完折大概兩千五百多吧,
一樣在門口拿完泡麵開車到車庫
開了按摩浴缸的水準備要泡澡,
一樣又看到了按摩浴缸裡的鐵片掉下來了
好像蠻多間都這樣,
一樣的是商旅那種用擠壓的沐浴乳和洗髮乳,
不過誇張的是,
沐浴乳按兩次就沒了,
房務竟然沒補充,
還好車上隨時都有放著旅行用的隨身包,
不要跟我說打電話給櫃台,
因為習慣進房就換掉衣服了,
那種補充的他一定要進房弄的,所以就沒打了。
還有淋浴的蓮蓬頭固定的架子完全是壞的,只能一直用手拿著= =
去了那麼多次,缺點依然存在,
探索卡的儲植金額用的也差不多了,
還在想要不要在存進去了= =

圖片1

圖片2

圖片3

圖片4

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-03-08 17:57:21

業者回覆

親愛的BEAR貴賓您好:

  非常感謝您的評鑑,讓您消費有不愉快的感受,在此要向您致上最高的歉意,倘若貴賓之後於本館消費遇到房間有缺失的情況,可致電至館內櫃檯人員,只要本館有空房,定會幫貴賓做換房的服務,對於按摩浴缸蓮蓬頭固定架損壞乙事,目前本館已請維修人員維修完畢,之後定會持續追蹤以杜絕此事發生,此外本館為響應環保風潮及提供貴賓無限量使用而提供共用型備品,貴賓於評鑑中提及本館沐浴乳按兩次就沒了,關於此事本館已對相關失職人員做出懲處,日後本館必會加以改進並加強巡房,也定會再加強館內人員的教育訓練,以期給予貴賓更優質的休息環境與服務,造成貴賓的不便,本館真的深感抱歉,為了表示本館的歉意,不知貴賓是否方便來信dm.lover@msa.hinet.net告知本館您的會員卡號,以後只要貴賓憑此會員卡入住本館,本館必會再加贈備品旅行組供貴賓使用,以及貴賓下次至館內消費時將免費為貴賓升等房型乙次,希望貴賓能來信給本館補償您的機會,本館若收到信件定會回覆給您跟您確認,懇請您接受本館的道歉,也謝謝您寶貴的評鑑,您的督促是我們進步的最佳原動力,祝~順心

探索愛戀會館全體同仁期待貴賓再度蒞臨
 

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