桃園市中壢市松荷汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	MM
來自於：	61.58.71.115
住宿房號：	206
住宿日期：	2010-03-13
張貼日期：	2010-03-13 21:36:22

浪漫情趣：	5
服務態度：	7
環境清潔：	5
房間設備：	3
消防安全：	7
平均評鑑：	5.4

作者住宿心得

約凌晨入住206,到房間門外的時候門把卡卡的耶,開了好幾分鐘才打開..不知道是壞掉還是??一進去老實說有點失望~跟想像的不太一樣,但卻給人很窩心像在自己家的感覺,我想應該是因為主題吧,後來要泡泡麵的時候,看到熱水壺的壺底有點贓就不敢泡了,後來要洗澡,我發現淋浴室的牆壁的瓷磚縫有點贓,不知道是沒刷乾淨還是因為時間久了,然後要泡澡,浴缸真的太小了,男友185,進去就剛剛好了...我在進去就真的很擠,所以都沒泡什麼,而且我看官網浴室是有電視的呢..怎麼會沒有呢?不過裕室很漂亮,隔音有點差,早上八九點在睡夢中就被門外的人吵醒,講話跟關門聲都好大...不是說還有迎賓點心嗎,也沒有拿到..大致上就這樣,有機會應該還會去一次嘗試其他主題,因為佈置和服務真的很棒


來自於：	業者保密
回覆日期：	2010-03-14 08:34:26

業者回覆

親愛的MM您好：

首先感謝您選擇入住松荷，讓我們有為您服務的機會！

關於熱水壺、磁磚縫等不潔情況，
我們已報告主管，
除了懲處相關失職人員，
將來也會將這些部分作為打掃重點。

您入住的R206為海洋風格，
浴缸是圓型雙人浴缸，
或許下次入住時可以先告知櫃檯幫您挑選方型的浴缸，
會比您入住的圓型浴缸再大一些。
再來向您澄清一點：本館的車庫房浴室都有電視呀！
如果有任何疑問可以在第一時間撥內線向櫃檯詢問喔！

隔音的部份，
我想可能是窗戶的問題，
由於本館房務在打掃完後會將窗戶打開，
讓空氣流通並消除異味，
建議您下次入住時，
在睡前先將窗戶關閉，
才不會被外界聲音打擾唷！

迎賓點心是收納在點心櫃中，
包含兩碗泡麵、兩包零食、咖啡和茶包。

很抱歉讓您第一次入住經驗有著些許遺憾，
但是我們非常重視您的批評與指教，
希望您下次來館時，
有任何疑問都可以在第一時間告知櫃檯人員，
讓我們立即為您處理！
本館房間有四大主題、二十種風格，
建議您可以在本館官網參考房型介紹，
先挑選您喜愛的房型再入住！

祝新年快樂身體健康

松荷汽車旅館業務部

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