新竹市 168MOTEL新竹館

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摩鐵心得‧內容

作者: 沒什麼好說
來自於: 203.69.36.185
住宿房號: 102
住宿日期: 2010-06-06
張貼日期: 2010-06-06 09:42:22
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.2

作者住宿心得

櫃檯人員服務差到不行,什麼說話態度,什麼叫做你們可以不要先付錢?真是氣死人的應對

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-06-07 10:58:13

業者回覆

針對您反映的狀況,敝公司管理部進行追查,實為櫃檯人員訂房接待及作業疏失,甚感抱歉!敝公司對於櫃檯人員將強化教育訓練,提升作業細膩度,懇請您持續鞭策指教。
我們也已嚴動處份相關工作人員,並再次加強其教育訓練,請您不計前嫌,持續給予鞭徹與鼓勵。
168MOTEL新竹館竭誠期為您服務!
 

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