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摩鐵心得‧內容

作者: Cathy
來自於: 會員保密
住宿房號: 207
住宿日期: 2010-06-15
張貼日期: 2010-06-20 12:31:17
浪漫情趣: 3
服務態度: 4
環境清潔: 3
房間設備: 3
消防安全: 4
平均評鑑: 3.4

作者住宿心得

蠻常至伊都的,感覺還不錯,不過這次前往不知是否生意太好,房間煙味有點重,且在休息時,很明顯聽到房間冷氣空調的聲音。影嚮了休息~~

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-08-20 16:28:03

業者回覆

親愛的Cathy,

謝謝您的批評.

1.其實本館每個房間均有窗戶,通風良好,可能您在尖鋒時段消費,所以煙味來不 及散去.以後我們會在房務品質做更嚴格的要求.

2.確時我們發現有幾間客房冷氣有雜音,目前已請工程人員改善.

因為您的意見,我們會更加強服務並改善缺失.希望有機會再度為您服務.
往後住房若有任何問題請向櫃台人員反應,以便為您更換房間或做補救措施.

伊都汽車旅館 敬上

 

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