新北市三峽金莎旗艦汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	小卡
來自於：	會員保密
住宿房號：	117
住宿日期：	2010-07-02
張貼日期：	2010-07-11 19:25:56

浪漫情趣：	6
服務態度：	3
環境清潔：	7
房間設備：	2
消防安全：	3
平均評鑑：	4.2

作者住宿心得

去了幾次，這次去感覺好像越來越差，在前面沒有車的情況下，櫃檯小姐讓我們等了很久才OK。不曉得是不是我太幸運，連三次去都遇到蓮蓬頭沒有熱水的情況，只是這次更誇張，開了五分鐘以上還是沒有熱水，最後只好放棄去試試浴缸，還好浴缸有熱水不然不就冷死了。結果泡完澡後不死心再去開看看蓮蓬頭，才開始有熱水出現。以前覺得金莎在三峽來說是最好的，但這幾次消費感覺只有房間設計好而已，整體來說越來越失望...


來自於：	業者保密
回覆日期：	2010-07-16 16:21:36

業者回覆

小卡您好
讓您有負面的感覺本館對您致上深切的歉意.本館知道您是本館
優質常客.總是褒多於貶.所以這次的留言讓本人思考了好幾天才
有勇氣回覆您.下回您到館消費若發生任何問題可立即去電櫃檯
要求換房補時間.另經理有交代若櫃檯無法處理您的任何問題.當
下可要求直接找陳經理.經理說他會負責到底

金莎汽車旅館客服敬上

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