新竹市 HOT 馬德里經典旅館

泳池套房馬德里 露天裸泳也可以

摩鐵簡介    摩鐵好康   摩鐵徵人   摩鐵房間   摩鐵相片   摩鐵影音   摩鐵心得    摩鐵QA    TWMOTEL(汽車旅館)  

 

摩鐵心得‧內容

作者: Ivy
來自於: 61.227.187.87
住宿房號: 108
住宿日期: 2010-07-30
張貼日期: 2010-08-02 02:41:01
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 1
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 2.6

作者住宿心得

這是我第一次入住貴館,入住時服務小姐很親切的介紹,也告知了此房型因較靠近鐵軌旁所以在浴室裡會比較吵,可是房間的地方是不會聽到火車經過的聲音,結果一打房就聽到火車的聲音,浴室更是吵;想一想算了只有一個晚上,可是要洗澡時發現按摩浴缸竟然也是壞,也告知了貴公司二次也都沒有處理,退房因耽誤幾分鐘所以也支付延遲的費用;原來這就是貴公司的服務態度,要錢時就是一付理所當然,需要服務時什麼都沒有,不知道是不會處理還是根本就不想處理,像這種服務的態度還真是......................糟

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-08-02 17:53:33

業者回覆

lvy你好

首先要誠懇的向你致上歉意 主因於你的房況反應我們早晚班未交接清楚
按摩浴缸只能泡澡不能打水循環 這樣罕見突發故障也是我們責任 真的對你很抱歉
平時的用心服務也就此一次被我们自己抹滅一大半咦 方便留下聯絡電話以便我們
對你詳加說明嗎 謝謝你 再次的向你說聲 對不起
 

摩鐵科技   摩鐵部落格   廣告刊登   版權所有 嚴禁轉載   © 2004-2008 All Rights Reserved.    

今日(2024-11-26):    昨日:    總計: