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| iKG |
2006-04-24 23:35:38 |
| ӷIPG |
218.165.16.216 |
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令人失望的沐蘭 |
網路上對沐蘭有挺佳的評價,所以晚上十一點多路過台中時就帶著老婆大人去住宿一路上還一直跟她說選擇這間台中代表性的摩鐵一定會物超所值的。
到了門口還跟接待人員特意選定好房型（316房），不過還在整理要等半小時
想說不給飯店太大的壓力，就想說去繞繞在回來，並且很爽快的先付帳（三千七百多元），並留下電話請接待人員整理好再通知我們，只多交代了一句幫我好好的整理。
沒想到～～一回來後啥都變了！
接到電話後回到櫃臺得知的噩耗是之前預定的房間被租出去了。天丫～～我半個小時前的指定房型跟付帳是假的唷，怎麼半小時後就變了。早知道我就不用那麼好心不想給沐蘭壓力，花我的汽油去繞，直接在那邊等不就好了。在那時接待人員又換給我們另一間房（216房)，想說夜深了錢也付了就不想多計較，可是卻也看不見櫃臺有做啥補償或是安撫的動作，還要我們去問說我們的權益受損了沐蘭該怎麼辦，才勉為其難的拿出一張折扣券（六月三十號到期）。好吧，那就到房間去睡吧，希望房間的舒適能讓我們消一下氣。沒想到是另一個令人無奈跟失望的開始。
進了房間一躺在床上，就看到四個枕頭上，每個枕頭都沾有四、五根毛髮而且都不是自己的才更慘，當場讓我起了雞皮疙瘩，在注意一看連被單上都有幾根。只好打電話叫房務大姊再來換一次被單跟枕套。這一折騰下來已經十二點半超過了，想換間摩鐵也懶了，只好將就過了一夜。
隔天要離開時，連發票還是我主動開口才拿給我，然後又給了一張，好玩的地方出現囉，第二張的時間是七月十五號到期唷，跟第一張差了快半個月。原來之前的補償動作只是要讓我們安心住下來唷，隨便塞了一張快到期的給我。不過，受了這些氣跟環境的不乾淨，我想那些折價券只是張廢紙吧。沒有好的品質跟服務，名氣再大也只是一時的。
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| ^ФG |
2009-03-09 17:27:18 |
| ӷIPG |
~̫OK |
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| 您好:在這先跟您說聲抱歉,針對清潔跟服務,我們都有再做加強,歡迎您再度來沐蘭光臨...謝謝 |
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