台中市悅豪時尚精品旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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�X�Ȥj�W�G	Angel
�i�K��G	2006-01-05 23:08:08
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神秘小禮物..

不好意思..我想請問一下...
在上個月..你們推出..住宿即送ICE+神秘小禮物...
但我在12/29住宿908號房...我們進房後..冰箱裡並沒有ICE...打電話問服務人員..服務人員跟我們說...要住有車庫等級的房間才有送ICE及神秘小禮物...
但你們在網頁中...並沒有說的那麼清楚.........為什麼到現場後...又變成那樣了呢??
剛又在住宿心得裡看到..有位小姐他們住905號房..也沒收到神秘小禮物...但您又再寄給了她!!

可否麻煩你們...在網頁中說明清楚...以免喪失我們消費者的福利!!

謝謝!!!!

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�^�Ф��G	2006-01-07 03:08:54
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dear Angel,

您好！謝謝您的來信分享和指教！

因為我們12月第一次辦的活動有蠻多疏失的,希望還請多多包涵

關於您的問題,來幫您解答,

關於商務房沒擺放ICE汽泡酒的問題,因為商務房優惠的價格和成本上的考量
在活動一開始就有做出修正,可能在網路上沒注意到未修改,導致出現錯誤
真是不好意思~

關於您看到在住宿心得裡所看到回信的是我們的網路客服人員,
她可能不知道活動初期就有做過修正,
真是不好意思~

謝謝您的來信指教,有您對我們的支持
我們會更努力辦活動來回饋大家

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