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2006-02-19 16:06:09 |
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親愛的顧客您好:
關於清潔人員誤入客房問題,是心墅剛開始營業時,對於人員訓練未周全所發生的錯誤,現在已經沒有這類的問題,您可以參考較近期2~3個月內的顧客心得。
浴室大致上並沒有客人反應過大問題,大多是對於浴室情趣按摩及情境設備的不了解所造成的誤會。
關於緊急造明設備,基於顧客安全為上以及安全法規規定,無法將之拆除或熄滅,但心墅已經將燈光亮度調暗,這點請您多加見諒,心墅的緊急逃生照明係符合安全法規,對於您的生命財產的保護,讓您可安心消費。
目前心墅暫時提供中、西式早餐,無論中、西式皆是當天現做熱騰騰的早餐,您可告知櫃檯您方便用餐的時間以及您所需的餐別,不過不久將還是會改為提供麥當勞早餐。
希望以上的回答能解答您的疑慮,若您在消費當天有任何的問題,你可隨時告知櫃檯人員或當天值班主管,祝您有個美好的ㄧ天。
謝謝您的詢問。 |
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