台南市荷蘭村汽車旅館(北安館)

休息附餐點,住宿贈三餐,全都免費

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�X�Ȥj�W�G	maggie
�i�K��G	2008-03-26 22:15:05
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防止偷竊的好方法
)_( 那種東西也有人要偷喔! 以下有幾點防止偷竊的方法 1.退房時請服務員去檢查床墊是否還在?(很多大飯店都這樣做) 2.寫上不可拿走的東西價錢~那客人就知道不可以白拿東西 3.請客人拿到櫃檯才可退房 4.交床墊押金(退房時退回) 這樣應該可以多少防止被偷了^^ 加油!

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�^�Ф��G	2008-03-28 13:54:51
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maggie您好:
非常感謝您的建議^_^
物品失竊實為經營汽車旅館習以為常之事,大如電視,按摩椅.小至1個只有10元的籐籃就算有註明為旅館公物都還是會有客人不小心帶走..在客戶至上的前提上若非很嚴重我們都不會追究(不過也會將資料記錄起來);汽車旅館跟一般飯店不同之處是當發現物品失竊時客人早已離開很遠了,除非該客人為常客且每次均會帶走些東西,我們才會在當其一離開車庫時馬上檢查若真是有失竊物品時還得很婉轉的跟客人詢問該物是放在那裡為何房務人員會找不到.....

至於請客人拿到櫃檯才可退房及交押金的方式就會如同您的反應一樣:不會吧,有人會偷這東西嗎?..且如此做客人可能會認為不被信任進而不願再來....

再次感謝您不厭其煩的指導,相信不只是敝公司包括所有的同業都是非常歡迎您這樣的客人的,誠心的祝福您每次的旅行都能住到最滿意的飯店^_^

荷蘭村汽車旅館全體同仁敬上

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