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KQAEe

XȤjWG elsa
iKG 2007-04-25 08:28:37
ӷIPG 192.168.6.61

請問5/5訂房

今天去電訂房(5/5住宿),接電話的小姐告訴我只剩4680以上的房型,其他的要當日看現場的狀況,還要我當天晚上9點後再打電話過去確認,我告訴她我入住的時間會在晚上12點以後,她說還是無法先讓我訂房
我無法接受住宿的事情是不確定性的,也不想因為超出預算的房型而引起什麼糾紛,希望貴公司想辦法解決
感激!

^ФG 2007-05-09 13:36:38
ӷIPG ~̫OK

~̦^

您好

很抱歉!造成您的不便 
首先要向您解釋,基本上星期六預約客房的客人比較多
而且 低價位的佔多數,較沒辦法大量接訂房~
再次向您道歉!
我們也較無法預知當天退房時間,或空房情形
若答應您訂房,時間到 客人要加休或有其它狀況
無法讓您準時進房,我想 恐怕會造成更多的糾紛和不愉快
汽車旅館較沒辦法像飯店或旅館一樣的經營方式,
希望您能了解  再次向您道歉~

             客服部

 

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