桃園市 168MOTEL平鎮館

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�X�Ȥj�W�G	辛辛
�i�K��G	2009-05-28 19:14:19
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網路根本連不上

五月初入住桃園館,當時會選擇本館是因為考量該旅館有提供免費的網路,所以自己帶了筆記型電腦,決定利用時間整理資料.沒想到入住之後開機網路一直連不上,連了好久也嘗試用有線網路,但結果仍然一樣,當時也沒想到要跟服務人員反映,因為已經很晚很累就放棄了.退房時也忘記跟服務人員反映,因心想就算跟服務人員說也於事無補了.但因為對本旅館印象一直很好,這星期已經又訂了平鎮館的房間,希望這次入住網路能夠順利連上,更會考慮加入本旅館會員.

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�^�Ф��G	2009-06-05 13:25:55
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Dear 辛辛:
您好，
非常感謝您撥冗來訊告知您的想法與建議，我們非常的重視。
我們已立即請廠商查察，並請其儘速處理，很抱歉，造成您的不便。
若您對房內設備有任何問題，請務必告知櫃檯人員，我們會立即為您服務。
非常感謝您的支持與愛護，我們會在各方面更加努力精進，如果您有任何建議，也請不吝告知，我們將檢討並改進!
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百老匯旅館事業集團全體同仁竭誠期盼您的蒞臨!
行銷企劃部敬啟．u．
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