南投縣 南投市 金沙灣精品汽車旅館

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XȤjWG 小酷喵的貓
iKG 2007-08-04 03:38:48
ӷIPG |OK

可以請你們改善一個地方嗎?

我去你們的汽車旅館休息很多次了,但這次讓我有點大打折扣,我這次是到107房休息,想使用衛浴設備但看到按摩浴缸裡有一層髒污油垢,真的讓我感覺很糟,請你們在打掃時順便也打掃一下浴缸好嗎?!

^ФG 2007-08-09 12:48:38
ӷIPG ~̫OK

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小酷喵的貓您好~
首先感謝您對金沙湾長久以來的支持與愛護,造成您此行如此的失望是金沙湾嚴重的疏失,我們真心的重視您所提出的缺失,清潔打掃房間時就算浴缸完全未使用我們也一樣要求打掃人員做清洗動作。因全館加設牛奶浴此項設備造成清潔上的不足,也已經著手加強對此部份進行內部檢討並找出改善措施,相信這麼糟的感覺是說再多的抱歉也無法彌補,但首先還是代表金沙湾對您致上十二萬分的歉意(真是對不起)。
麻煩您提供您的VIP卡號,我們將進行電腦建檔,懇請您再次蒞臨金沙湾,讓金沙湾有所進步的空間,並且獻上誠心道歉的小禮物。
非常感謝您的批評與指教。
祝~小酷喵的貓~順心如意
金沙湾精品汽車旅館 敬啟
 

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