南投縣南投市金沙灣精品汽車旅館

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�X�Ȥj�W�G	小酷喵的貓
�i�K��G	2007-09-05 19:37:56
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又有一點失望~
今天我又去了你們那邊，你們給我680的房間，房號應該是106，但泡澡的時候你們的牛奶浴不能用，我有留紙條在房間床旁的小桌上。

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�^�Ф��G	2007-09-19 20:24:38
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小酷喵的貓您好~
非常抱歉這麼久才回覆您所提到的缺失!!
當天組長在打掃房間時一發現紙條馬上就向我反應，並馬上察看此間牛奶浴設備是否無法正常運作，當時卻一切正常，非常抱歉有可能是啟動鈕或空氣壓力造成您當時使用時無法正常運作，讓您無法使用此項設備是我們的疏忽，我們重視每位旅客的意見，並希望能以最快的時間解決每位旅客所遇到的任何問題，在此再次向您說聲對不起。
本館24小時皆有修繕人員待命，爾後如您碰到任何有損害您的權益之困擾，麻煩您可直接與櫃檯連絡，我們將用最迅速的時間為您解決，如短時間無法修繕時，我們將會為您更換一間新的房間並彌補您所損失的時間。
最後感謝您能在遇見缺失時，不吝嗇的告知我們，讓金沙湾有改進的空間，希望能盡力做到零缺失來服務每位蒞臨的貴賓!!
祝~小酷喵的貓~中秋佳節快樂
金沙湾精品汽車旅館敬啟

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