桃園市 7星國際汽車旅館

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iKG 2008-07-20 21:48:24
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難道做生意不能有一點彈性嗎?
本人將於七月十八出國洽公,
所以希望能將後續的事情安排妥當.
本想於八月二日晚.六點入住貴旅店.
之所以選擇貴旅店.是因為朋友們極力推薦
但因有特殊原因.希望能比照平日六點就入住.
那對我們夫妻兩極具意義.(因為我兩訂婚18周年記念日)
現今台灣經濟不好.能有餘錢前去消費的.已難能可貴了.
且我是摩鐵的會員.之所以會加入摩鐵.就是因為常在摩鐵消費.
對於貴旅店拿規定來塘塞客戶.頗不以為然.
規訂是人訂的.會沒有彈性嗎?
這樣你們只會失去如廣播電台的消費者.
SO.那只是你們的損失.

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^ФG 2008-07-21 16:55:44
ӷIPG ~̫OK

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親愛的貴賓您好:

關於您提到8/2日晚上6點要入住
因那天屬假日時段 本館住宿皆12小時
經查證過與您接洽的小姐有說明若要住至隔天中午
需加附800元費用並且於晚上9點後入住可住至中午
若本公司現場主管讓您提早入住
對於本公司其他客人的權益受損 並不是本公司不盡人情
而是對每一位消費者都是相同的優惠及待遇
希望您能體諒

造成您的困擾深感抱歉
謝謝您的寶貴建議
期待您再次的蒞臨


7星國際汽車旅館 客戶服務中心
網址:www.7star-motel.com.tw
服務專線:03-4636666
 

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