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米果 |
iKG |
2009-05-06 21:24:07 |
ӷIPG |
61.229.188.227 |
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傻眼.... |
您好!
感謝貴館針對日前本人發問的問題做回覆!
但我只有一個心得~傻眼...
依據貴館的回覆,本人剛剛又再度連結貴網站,依然無法連結,還是出現→無法顯示網頁
其實我看了本館的網友對貴館的提問,發現貴網站似乎常常無法連結吧!這樣機率竟會如此大?的確很不方便。
一個企業要永續經營,硬體、軟體等等都需兼備,也要盡量滿足消費者的需求,不斷的研發創新外,更要在第一時間儘速解決反覆重複發生的問題,但依據貴館的回覆內容,很多都是重複的制式話術,在消費者的立場來看,並未見貴館有誠意解決我們的需求。很遺憾我們希望能蒞臨貴館消費,但卻感受不到我們的問題被重視...
好抱歉這麼直截了當的表達我的感受,因為我們是消費者,也是網路上使用者,我們會做比較,因為對貴館有期待,也希望貴館有好的口碑,所以會給個真誠的建議,畢竟我從事的也是服務業,重視對顧客的滿意度,一個好的服務是要做到讓顧客感動吧!唯有如此,也才能讓客層不斷的回流。貴館既然要經營,自然連最基本的網站是一定要很強的,這樣大家才會去閱覽、去參觀消費,不是嗎?很遺憾的是,連這個最基本的網路都無法令消費者滿意,真的是傻眼了....
最後,謝謝貴館曾經給過我希望,但處理的結果真的讓人很失望,不過仍然希望貴館多多加強貴網站的資訊系統,看看別人、想想自己,別家的旅館能,貴館一定也能!最後預祝貴館營業蒸蒸日上... |
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