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�X�Ȥj�W�G	泡泡
�i�K��G	2008-09-18 16:54:40
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好康與現實不符合令我很不滿

http://twmotel.com/motel.php?leaf=search_motel_job_contents&jobsn=1153&membersn=766
上面的網址是業者的好康廣告昨天8/17想去體驗
結果根本與網路上的好康不符讓我很不滿

我說：網路上不是有驚豔頂級房的體驗活動而且總統套房休息2小時1680元贈紅酒還有1480跟1380的房間都有贈紅酒
小姐說：沒有唷那個活動只有晚上12點過後才有開放
結果我們就選了''現代主義'' 1380的那個房間沒有贈紅酒
級數也有差現代主義跟尊爵套房差很多吧!!難道你們只是噱頭??還說甚麼晚上12點以後才有那個活動那你們幹麻不在網路上註明''請晚上12點以後再來''
原本是想體驗1680 總統套房的那個小姐說有人訂房了我們去我們那間房間的時候就看到房號205 總統套房那間鐵門開開的房務才要進去清掃是故意不讓我們體驗的嗎?? 反正令我很不滿就對了!!

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�^�Ф��G	2008-09-18 20:40:20
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泡泡你好:
對於你的不滿意首先向你致歉本館驚豔頂級房的體驗活動總統套房休息2小時1680元贈紅酒旗艦房2小時1480跟尊爵房2小時1380 都有贈紅酒(折價卷停用) 24小時皆可體驗活動 205總統套房最近常有客戶預定住宿你有看到房務要進去清掃是要準備給預定客人絕不是故意不讓你們體驗的對於櫃檯小姐的回答造成誤解 ?耋]將再做教育和懲處也謝謝你的提問

祝快樂

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