新竹市 百老匯汽車旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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XȤjWG 可以盡快回覆我嗎?
iKG 2006-07-22 02:58:01
ӷIPG 61.217.154.192

明天要去住但時間尚有疑問?


房間類型: 巴黎香榭
房間數量: 2間
容納人數: 2人
平日休息: $1600
平日住宿: $4800
假日休息: $1600
假日住宿: $6000
房間設備:....................
備註說明: 平日(週日至週四)住宿八折優待,假日(週五、六)晚上20:00開放住宿。

以上為妳們在網路上所PO的資料
其中最後備註說明部份與我打電話過去問時不一樣
妳們網站上內容為週六晚上20:00開放住宿

為什麼我打電話過去預約週六晚上房間時小姐卻說禮拜六是22:00
週五才是20:00.
我還被妳們電話中ㄉ服務小姐說我自己沒看清楚~
明明我就看的清清楚楚,真ㄉ有點氣....
不過我想要理清楚到底是哪個部份出錯ㄋ~是我嗎??
就算是那接電話的小姐所講的週六規定是22:00是事實,但是錯的是我嗎?也是妳們網站上沒有更正吧~就是不知道才會問,為什麼我還要受妳們服務小姐的氣ㄋ.....
越想越氣ㄋ..我真的不是"澳客"只是想就事論事...
順便找到能講道理點的說清楚~我也不希望明天要去那享受還要位這點小事生氣....更不希望明天是我最後一次去
因為我還打算要買你門的禮券ㄋ....
謝謝



^ФG 2006-07-22 13:33:12
ӷIPG ~̫OK

~̦^

親愛的曾先生:您好!
本館再台灣摩鐵上所PO的住宿時間僅有週五是20:00開放住宿,但是或許您之前有在網路的Q&A部分發問週六的住宿時間,實際上我們的操作是電話訂房部分必須在晚上22:00後才能預訂,但是若您在晚上20:00左右直接抵達現場,我們會視當日休息的狀況及您抵達時現場的空房狀況決定是否可以提前開放現場住宿,但是電話訂房的話是沒有辦法讓您訂20:00進房的,造成您的誤解請您見諒,我們也會加強櫃檯的禮貌訓練,這樣回答客人的問話的確是非常沒有禮貌,我們在此為您至上最大的歉意,請您多多包涵,百老匯電影主題汽車旅館竭誠歡迎您的光臨!!
 

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