台南市 假日旗艦店(海安館)

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KQAEe

XȤjWG Hecrix
iKG 2007-10-01 22:10:39
ӷIPG 222.156.74.65

關於服務的問題

因為想了解關於貴館的一些住房資訊,便打電話過去問。讓我意想不到的是,雖然服務小姐說話很有禮貌,不過言詞中帶點冷淡,我想對於顧客所要問的問題需進心回答吧!會打去問,就表示應該有意願要過去住宿,沒想到解釋的不是很詳盡,在電話並未告知還有總統套房系列,是在上網看過之後再打去問才知道的,這樣對顧客來說,心情多多少少有受到影響吧!希望對於這方面能夠改善。之前有去住過一次,覺得不錯,若是因為這樣,或許下次並不會再過去了吧!

^ФG 2007-10-02 09:03:01
ӷIPG ~̫OK

~̦^

Hecrix 您好:

很抱歉讓您有這次不愉快的感受!!
本公司將會虛心接受,並要求櫃檯人員改善說話方式,
謝謝您提供的寶貴意見

假日海安汽車旅館
 

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