台南市 荷蘭村汽車旅館(北安館)

休息附餐點,住宿贈三餐,全都免費

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XȤjWG 許\先生
iKG 2015-01-15 22:21:08
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謝謝荷蘭村的房務人
本人今天上午退房時把裝有好機張信用卡的小皮夾遺忘在房間裡一路回台北時到了三義才發現信用卡不見了打電話回荷蘭村問。
還好有打掃房間有發現，房務人員交給櫃檯。
電話詢問確認房在櫃檯，於是返回去拿。所有的重要卡片都沒有缺少，真的很謝謝。
雖然未能夠在第一時間通知客戶，因為退房之後就把房客的電話列在電腦裡面，資料撕毀。如果電話跟資料可以保存於電腦裡面，可以第一時間通知房客，我也就不用到後來在半路發現反而跑了300多公里回去拿。不過還是很謝謝打掃房間的人跟櫃台!!

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^ФG 2015-01-16 12:58:32
ӷIPG ~̫OK

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貴客您好:

很抱歉造成您的不便，對於此缺失敝公司會請程式設計公司來研究改進，在此跟您表達我們12萬分的歉意，並希望下次有來台南能再選擇荷蘭村，謝謝!

祝您 事事順心

荷蘭村汽車旅館全體員工敬上
 

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