台北市 心墅頂級旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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iKG 2007-04-18 18:45:54
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商務尊榮跟尊榮的差別?
有看到客服人員回答的這一段
"尊榮房是有獨立車庫,所以價錢較高休息1380/2小時,商務尊榮有公共停車位,無獨立車庫,所以房間較寬敞,部份尊榮房附設情趣椅,部份商務尊榮房附設按摩椅"
因此有幾各疑問：
1.所以尊榮房並無電動按摩椅?商務尊榮無情趣椅?
2.兩種房型的浴缸都有雙人按摩的嗎?
3.房間內皆無VCD或VOD?...只有第四台可以看.....?沒有辦法自己帶電影去看?
4.如果訂房的時候有要求某些特定的設備，但是入住時卻發現給的房間並無這些設備的話，可以要求換房嗎?萬一到時候沒有房間可以換的時候，可以退費嗎?還是會有補償的方式，或是只能依旅館給的為主?

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^ФG 2007-05-04 17:05:12
ӷIPG ~̫OK

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親愛的顧客您好：

關於你以上幾點疑問作一個說明:

1.所以尊榮房並無電動按摩椅?商務尊榮無情趣椅?

AND:是的!!如果有需要情趣椅或是按摩椅都可先告知櫃檯，櫃檯會幫您安排您所需要的房型以及設備。

2.兩種房型的浴缸都有雙人按摩的嗎?

AND:是的!!所有房型皆有雙人按摩浴缸，唯有房號106是古典單人按摩浴缸。

3.房間內皆無VCD或VOD?...只有第四台可以看.....?沒有辦法自己帶電影去看?

AND:不好意思!!目前房內的確是只有第四台，也無DVD撥放器可提供，關於這點本館會納入考慮，提供客人一個更舒適更頂級的環境。

4.如果訂房的時候有要求某些特定的設備，但是入住時卻發現給的房間並無這些設備的話，可以要求換房嗎?萬一到時候沒有房間可以換的時候，可以退費嗎?還是會有補償的方式，或是只能依旅館給的為主?

AND:如果您訂房時有說明需要的特定設備或是房型，館內的訂房部都會按照您的需求幫您預留，除非該房型或是特定設備的房型已被訂滿，本館訂房部也會事先跟你說明。

謝謝您的詢問以及寶貴的意見。

如還有疑問，歡迎您來電詢問。

聯絡電話請撥 02-2653266 轉訂房部 王小姐
 

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