彰化縣最夯的歐遊國際連鎖精品旅館(彰化館)

全新整修，最優質的精品旅館

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�X�Ȥj�W�G	許小姐
�i�K��G	2008-06-07 01:31:14
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沒熱水的汽車旅館

我5月19日凌晨12點入住歐悅汽車旅館集團 - 彰化館
地址 : 彰化市中央路195號
到了1點多要洗澡竟然沒有熱水
天啊~汽車旅館沒熱水.通知櫃檯也沒改善態度也差.
只好邊看電視邊等拿起旅館的打火機竟然自燃火由大變小差點燒到我的臉<若燒到後果不堪>心情真差～
心想累了明早再洗澡
退房時反應給櫃檯拿打火機給櫃檯看也告訴他昨天的情形
櫃檯卻只給我一張100元折價卷拿走那自燃的打火機
這樣子我該如何做才能讓我的錢不會白白的花
讓我心情好一點
我有用相機照下自燃的打火機
請各位教教我吧

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�^�Ф��G	2008-06-17 14:48:39
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您好：
彰化館客服部在此先向您致上深深的歉意，當天晚上未能讓您愉快的在客房內充分享受！

當晚由於機房設備臨時出狀況，未能即時搶修完畢，實在是對您過意不去，另外您所提到的打火機問題，我們已嚴重向廠商提出抗議，造成您使用上的困擾，實在非我們所預料及樂見的...

在此，歐悅精品汽車旅館仍非常期盼您的再度光臨，讓我們能有再次為您服務的機會，盡可能的讓您耳目一新，謝謝！

如有機會再次前來，歡迎您預先來信至ohya500@yahoo.com.tw告知我們，彰化館全體同仁會非常期盼的！

歐悅汽車旅館集團全體員工期待您的光臨

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