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摩鐵心得‧內容


作者：	啥米
來自於：	114.26.9.234
住宿房號：	000
住宿日期：	0000-00-00
張貼日期：	2016-02-12 01:19:27

浪漫情趣：	4
服務態度：	4
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	4.0

作者住宿心得

當初打電話去詢問有無四人房時,貴臺人員告知有一間兩大床的房價三千多,我有再次向櫃臺確認兩大床是指分開的兩張大床,三千多嗎？貴臺小姐說是,等到晚上入住時,發現到和我預定的不同時,播內線去櫃檯告知,結果只跟我說四人房的早就滿房了，而且價位是四千多,然後貴公司連解決的方式也沒有,只是要我接受睡沙發要不然就是退費,後來我選擇退房退費,你們也沒有任何道歉,只知道要趕快把vip卡收回去,也因為如此,真的對貴公司感到失望了…


來自於：	業者保密
回覆日期：	2016-02-16 16:03:37

業者回覆

貴賓您好:
過年期間價格調漲造成您的不便深感抱歉,本館會再加強網路文宣廣告的清楚性與櫃檯人員的溝通能力。

今日(2024-05-22): 昨日: 總計:

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