桃園市 天堂鳥汽車旅館(桃園館)

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天堂鳥汽車旅館(桃園館)

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摩鐵心得‧內容

作者: peach
來自於: 61.62.111.226
住宿房號:
住宿日期: 2005-05-20
張貼日期: 2005-05-23 23:43:17
浪漫情趣: 4
服務態度: 4
環境清潔: 3
房間設備: 4
消防安全: 5
平均評鑑: 4.0

作者住宿心得

外觀很新,看起來蠻豪華的,不過有個缺點就是餐廳不在汽車旅館之內,也就是說要出大門,過馬路(大興西路),走路約2~3分鐘,這對於講究私密性的汽車旅館消費者來說是一大缺點。

至於內部,我住的是價位1780的房間,飲水機的部份簡直是惡夢,會不定時的"排出"熱水,發出咕嚕咕嚕的吵雜聲響;床鋪太輕,容易移位;浴室內部的設備是足夠的,但是問題就是"太髒了!"浴缸裝滿水後水面竟然有許多不明的漂浮物體,害我只好放棄泡澡的打算!

另外小姐的服務態度是蠻不錯的,但是最大的紕漏我到現在還無法理解。那就是我們進住時,明明登記早餐要內送(因為要到餐廳實在是懶得去),小姐說早上七點到七點半會送到房間,但是一直到隔天中午12點我們退房都沒有收到任何早餐。11點多時有打電話問小姐,她還說沒辦法,因為早餐店已經關門了,當下讓我的感覺非常不好!(而且也沒有任何的補償)

最早本來是要去迴龍店的,但是小姐竟然說要凌晨兩點才可以住宿,兩點之前都要算休息的價格,讓我非常不高興到極點。我認為天堂鳥汽車旅館有必要針對以上幾項做改進,否則以桃園來說,汽車旅館密度這麼高,這方面的疏忽是難以被允許的!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2006-02-19 11:15:23

業者回覆

本館當初未規劃餐廳設備,故尋求附近之高級餐廳配合,讓貴客享受豐盛之早餐,希望貴客能諒解.至於客房飲水機會不定時排出熱水及浴缸裝滿水有許多不明漂浮物體,本館請廠商修復飲水機出水問題,另全區清潔按摩浴缸管路,至於早餐內用未送,除表達我們歉意外,也嚴格督促櫃檯確實詢問貴客早餐內用或外用,填寫早餐登記表,務必每位住宿貴客都吃到豐盛早餐,您的批評及建議,我們會儘速改善,謝謝.
 

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