桃園市人客汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	剛好住不對房間
來自於：	203.203.248.127
住宿房號：	605
住宿日期：	2008-02-09
張貼日期：	2008-02-11 15:25:46

浪漫情趣：	4
服務態度：	6
環境清潔：	4
房間設備：	5
消防安全：	6
平均評鑑：	5.0

作者住宿心得

2/9是初三晚上，已經抱著會花大錢的準備了，想說過年去享受一下也無妨! 房間本身滿大的，裝潢也不錯，可是一整晚都斷斷續續聽到敲打的聲音，似乎是從樓上傳來的，但因為男友覺得無妨，就沒有馬上打電話告知服務人員(這真是我的錯) 隔天早上竟然還聽到類似脫水機的聲音，想說要退房了，也就算了! 退房時告知服務人員，態度很好，不斷道歉，解釋說上面並沒住人，可能是抽風機聲音，後來到了外面一看，發現605房上方有一個小小的鐵皮屋，可能是工作人員休息及放清潔用具的地方，而奇怪的敲打聲似乎是鐵皮屋的目沒關好所發出的聲音??? 花了4380元住宿「旗鑑vip房」，算是有點小心痛，遇到這種事只能自認倒楣，不曉得業者是否真的不知道那間房間聽得到樓上的聲響，如果能改善是最好，也請其他的摩友們注意儘量別挑到這間房! 至於其他的服務和環境，倒是都還好滴，是可以去的摩鐵唷


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-02-11 16:33:41

業者回覆

您好:
首先感謝您蒞臨本館,給本公司同仁有為您服務的機會,非常謝謝您!!
接到您 E-mail 後,我們立即深入調查-發現是因為陽台上裝設的"無動力排風機" 會在風勢較強時發出聲音,本公司會立刻處理,造成您及您的男朋友兩位的干擾--很對不起!!
此房間上方是空曠的屋頂陽台,您看到的小小鐵皮屋距離605號房的正上方大約有10公尺左右,而它只是一個屋頂平台,本館同仁已檢查過並無異狀.
能為您服務是本館全體員工的榮幸!謹率全體員工向您致上十二萬分的謝意!!對於您給本公司的鼓勵與指教本館會以戒慎恐懼的心情全力以赴,務求盡善盡美,最後祝福您

鼠年諸事順利心想事成貴人不斷財源廣進

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