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摩鐵心得‧內容


作者：	走路客
來自於：	118.168.205.216
住宿房號：
住宿日期：	2008-08-25
張貼日期：	2008-08-25 14:01:22

浪漫情趣：	3
服務態度：	4
環境清潔：	2
房間設備：	3
消防安全：	4
平均評鑑：	3.2

作者住宿心得

21號凌晨走路到台北薇閣
當時有車在排隊，一位先生(沒帶名牌)
帶我們進貴賓室等候(沒冷氣好熱)
雞同鴉講一番(可能是新人吧)
後來換一位(編號017)眼鏡男
拿一本照片(蹲下來)詳細介紹，並說明現在的房況只能有這幾種選擇
我知道他們很忙還能不急不燥的解說~值得贊許

建議：新手上路要給他掛實習生的名牌，若發生雞同鴉講還可以諒解


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-08-26 11:55:33

業者回覆

親愛的走路客先生/小姐您好：
感謝您對本公司的支持與愛護
在此衷心感激
關於您服務上給予的肯定,我們會繼續努力,也非常感謝您的鼓勵,
至於您所提到的先生(沒帶名牌),應該是我們的安管人員,由於您所說的check-in時間並查無相關接待側錄畫面,因此也無法查證,但我們仍會要求所有服務人員均需帶起名牌.非常感謝您的寶貴建議.
期待您的再次光臨,讓我們有再次服務您的機會.謝謝

薇閣林森館客服中心敬上

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