桃園市 愛錸休閒精品旅館

愛錸休閒精品旅館 全新裝潢備T2床

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摩鐵心得‧內容

作者: Mars
來自於: 會員保密
住宿房號: 205
住宿日期: 2009-04-25
張貼日期: 2009-04-26 20:28:21
浪漫情趣: 6
服務態度: 5
環境清潔: 6
房間設備: 7
消防安全: 6
平均評鑑: 6.0

作者住宿心得

4/25這天是去休息(歐式商務),服務人員很親切,講解的也很適當,可惜付費時,親自把20元當小費沒找給我們= ="雖然只是20元,但是沒有經過客戶同意就這樣做,好像有點怪怪的吧! 建議可以把找的錢放在托盤上,客戶若想給小費自然就會把零錢留下。

還有旁邊雖然有停車場,而且有遠端控制鐵門,讓我們可以很安心的停車,但是停完車別把我們鎖在裡面啊ˊˋ 我們選歐式商務,不是停車場也= =" 不過還好當時剛好有別台車要進來停,解救我們。

其實4/18那天我們就去住了日式商務,記得是5F的,裡面的寬敞度跟設備真的都很不錯。

無論住宿還是休息都有咖啡與鬆餅吃,這點我們很喜歡^^ 床也很舒服

日式商務

咖啡與鬆餅

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-04-28 13:03:57

業者回覆

親愛的Mars您好:
  對於櫃檯服務人員付費找零及停車場問題,本館將會重新檢討並加強服務人員的管訓思維及細節作業流程,對造成您的困擾本館致上最深的歉意,本館會繼續秉持舒適、休閒及親切的專業服務,期待您每次光臨都能有更美好甜蜜的回憶.
                 愛錸休閒精品旅館 管理處 敬上    
 

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