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摩鐵心得‧內容


作者：	阿孟
來自於：	122.116.99.59
住宿房號：	沒有訂到
住宿日期：	2009-12-04
張貼日期：	2009-12-04 01:13:24

浪漫情趣：	2
服務態度：	1
環境清潔：	3
房間設備：	3
消防安全：	3
平均評鑑：	2.4

作者住宿心得

本來在三天前跟貴館服務小姐說要預定跨年的房間，小姐說要在三天之內轉帳匯款即可，我在第三天晚上本來要轉帳，但小姐說因為聯絡不到我，以為我不訂了，就把我本來訂的房間給別人訂走了，我想請問，怎麼可以這樣，明明說好只要在三天之內轉帳就好，我又沒有超過時間，怎麼可對消費者沒有誠信，你們是這樣做生意的嗎？我白天不方便接手機，但我有留公司電話，找不到我，可以打去公司找我阿，怎可隨意取消客戶的預約？你們的服務態度真的很令人失望，我不會再去你們這家店消費，我也會跟我的親朋好友講，叫他們以後千萬別去你們這間＜氣＞車旅館了，真是太...太差勁了。

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