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新竹市//新竹湖山風景旅館/
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心得發表人
  訪客大名:peak
  貼文日期:2010-11-22 20:35:22
  來源 IP:115.80.236.75

住宿日期:2010-11-22              貼文日期:2010-11-22 20:35:22              閱覽次數:7866
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:5 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

    買了套票,2張可以使用3個小時的小房間、1張可以用2小時的villa房型,加上一張加時卷。
    今天去用最後一張villa型和加一小時卷,服務員告知沒有villa型,期待很久的我們覺得可惜,但接受低一等的房型並用掉加時券,以為這樣至少可以使用普通房型三小時在加上加時卷共四小時。再次確認,服務員告知用villa的卷改住普通房型也只能跟villa一樣2小時,甚至不是和之前普通房型的卷一樣住普通房3小時,小姐說:所以跟你講今天再買套票,下次再用villa型的券比較划算啊!
     之前和朋友到旅展找湖山的套券,還為這次湖山未參加新竹旅展覺得可惜。不過我想就算現在買得到套卷了.....

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新竹市
新竹湖山風景旅館

    網友心得發表數量:163
    業者心得回覆數量:116
    心得回覆率約 71%
    網友 QA 詢問數量:231
    業者 QA 回覆數量:210
     QA 回覆率約 91%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2010-11-23 05:29:09
來自 新竹湖山風景旅館 業者  在 2010-11-23 05:29:09 的回覆內容
親愛的貴賓您好
非常感謝您對本館的批評與指教
湖山工作人員都本著讓客人有賓至如歸的感受
目前湖山現場就有在賣休息劵3張只要1980元休息時間為3小時
湖山休息劵不分平假日只要現場有空房都可以使用的
在此誠摯歡迎您再次蒞臨讓我們有再次為您服務的機會
湖山風景旅館 客服敬上

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