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新北市//探索汽車旅館-中和館/全國唯一電影主題Motel
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心得發表人
  訪客大名:小V
  貼文日期:2010-12-14 10:28:49
  來源 IP:140.112.63.194

住宿日期:2010-12-14              貼文日期:2010-12-14 10:28:49              閱覽次數:7226
浪漫情趣:1 分 房間設備:3 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

前兩天前打電話要預訂12/25的住宿,你們說要前十天才開放預訂,12/14晚上10點再打電話確認,你們說仍然要到凌晨12點後才能預訂,好啦!!我們幾個人輪流從凌晨11:58pm一直打電話打到到凌晨1:30,所有電話都打不進去,並非全部都是佔線的狀態,之中有幾通明明有通,連轉語音都沒有就直接掛斷,到1:48終於通了,卻跟我說你們全部額滿,我實在不太相信有這種事!!!
如果你們不願意開放預訂節日的住宿,就直接挑明講,何必要這樣折騰別人,我對你們的印象極差!!!!別說要再去消費~~這樣的服務品質只會讓所有人都卻步!!

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新北市
探索汽車旅館-中和館

    網友心得發表數量:91
    業者心得回覆數量:88
    心得回覆率約 97%
    網友 QA 詢問數量:133
    業者 QA 回覆數量:129
     QA 回覆率約 97%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-02-24 17:39:18
來自 探索汽車旅館-中和館 業者  在 2011-02-24 17:39:18 的回覆內容
親愛的貴賓您好:

很抱歉造成您的困擾
因12月25日是特殊節日
訂房的人很踴躍
而訂房專線有限
請您見諒與包涵

~坎城時尚旅店祝您有美好的每一天~

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