昨天預約了心墅住宿,服務人員的態度很不錯,但是還是有需要改進的部份.
1. 房間中仍有先前房客留下來的飲料空罐和一些垃圾,覺得很掃興&差勁.
2. 之前我們有先預約訂房並且向服務人員告知我們的需求,我們定的是豪華套房,但是差別也未免太大了吧!房間的空間不大,按摩浴缸也有點故障,要就寢時,床上方的燈也無法關上,一整夜都亮著,我們需要的設備也沒有,OSIM按摩椅,無重力椅....連個影都沒有!!那何需要我們提前訂房?當場排隊入住,說不定可以自行選擇也會滿意一些!!
3. 早餐是使用特定麥當勞的餐券,真的很不方便,建議貴旅館提供麥當勞餐券,可以自行選擇使用的地點,對於住宿的人也比較方便!!
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