今晚5:40去休息2.5小時,櫃檯羅小姐說只剩下$980的801號房,進去不到10分鐘,發現床旁邊3盞很亮的大燈沒辦法關,不可能入睡,打電話到櫃檯反應,竟然建議睡覺的時候把卡拔掉,那豈不是沒有電視或空調?超級扯,要求換房,還真的有房間可以換,馬上拆穿一開始的謊言
5:55到了601號房,裝潢還ok,但遙控失效,這就算了,本來可以休息到8:25,羅小姐7:55就打來說只剩15分鐘,我反應換房時間後,她說可以加10分鐘到8:20,但態度很差
8:15我check out,問經理在不在,羅小姐說只有她在,我問她為什麼要提早敢人,她竟然拿5:40的check in時間來講,且態度十分惡劣,我要求她道歉,她說了對不起,但轉身竟然罵神經病,被我聽到!好好一個晚上,就被她毀了!
以帝寶的價格,在台北我覺得算很便宜,有時候VOD沒問題,還可以看到很不錯的電影.但只要想到可能遇到羅小姐這種服務人員,我就決定再也不要去了,我也強烈建議除非館方能改善服務人員的態度,否則消費者不應該受這種氣!花錢被罵神經病!!羅小姐,希望妳看的到這篇文章,妳如果不改進,未來還會有很多人受害!
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