當天是晚上用旅遊展買的券去休息的,一開始我指定房號,但因為有兩間有客人預訂,有一間客人使用中,所以我們就詢問是否可以先用預訂房,但是服務小姐就用很不耐煩的口氣說當然會衝突到訂房時間,霎時我們就愣住了,態度怎麼如此差阿?後來她說請我們先留電話等客人退房時通知我們,大概等了半個小時就通知我們有房,結果我們到時還在門口等了10幾分鐘才入房,清潔人員根本還在打掃,可惡的在後頭,很高興的入了房,一進去感覺還不錯,可是沖澡時竟然沒熱水,太誇張了,打去服務台竟然說因為全館客滿,所以暫時會沒熱水,要我們等10分鐘再用,有點傻眼,再來就是VOD,怎麼弄就是沒有,只好打去服務台,他說會請維修人員來看,真的很尷尬耶,只好趕快把衣服穿整齊等維修人員,第一次看半天說機器壞了,要去拿另一台給我們,5分鐘後再進來一次,終於處理好了,後來櫃台說時間多給半小時,那台機器我們就搞了半個小時,太離譜了,反正小姐就說就是這樣了,態度真的很糟糕耶,第二次沖澡時熱水又沒了,真的很無奈,從來沒有這樣受氣過,有找經理萊但是完全沒消息,算了,自認倒楣吧!希望以後不要有人跟我們一樣住到這麼爛的房間...
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