motel(汽車旅館)
| 您尚未登入 |  手機版
  
桃園市/最特別/激點情境汽車旅館(桃園館)/情境,角色扮演,汽車旅館,
  心得數 QA 數
網友留言 37 18
業者回覆 24 16
總回覆率 65% 89%
簡介電子地圖打卡優惠優惠券好康活動3D 環景房間相片youtube景點心得Q&A職缺徵人 集團連鎖
 
1.摩鐵廣告
2.優質摩鐵聯盟
3.台灣商旅網

心得發表人
  訪客大名:wison
  貼文日期:2011-08-22 17:44:11
  來源 IP:219.81.25.18

住宿日期:2011-08-21              貼文日期:2011-08-22 17:44:11              閱覽次數:4504
浪漫情趣:3 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:2 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)

8/21晚間7點到桃園館去休息,櫃檯小姐一開始就說980元的房型,本人詢問有880元的房間嗎?櫃檯小說說沒有喔~目前都客滿了,我再問那880元房型大概需要等多久?
櫃檯小姐就進去30秒..之後出來說,目前剩一間火車房型問我要這間嗎?
@請問是裝孝為嗎??一開始說880房型都沒了,後來追問~又說有。
@還是強迫客人消費比較高價位的??還是這間鬧鬼??一開始不給客人使用?..
-------------------------------------------------
還有這間空調是壞掉了嗎??整整在裡面3小時,室內溫度都顯示30.5度C。我都已經調到16.5度C,調了3小時。也整整熱了三小時

很久之前就很想去看看這間了,沒想到去之後服務、設備給人的感覺這差勁。

分享文章   分享到 FB 分享到 google+



桃園市
激點情境汽車旅館(桃園館)

    網友心得發表數量:37
    業者心得回覆數量:24
    心得回覆率約 65%
    網友 QA 詢問數量:18
    業者 QA 回覆數量:16
     QA 回覆率約 89%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-08-22 18:13:21
來自 激點情境汽車旅館(桃園館) 業者  在 2011-08-22 18:13:21 的回覆內容
Dear wison,
首先感謝您的光臨,若因服務不週之處,敬請見諒!對您的心得回覆如下:
1. 因為房務人員打掃客房完成時間不一定,所以您到館當時,的確有可能880元房型正在打掃中,所以櫃檯服務人員才會回覆沒有880房型!為何事隔談話後再度詢問又有880元客房,真的是因為剛好客房打掃清潔完畢,櫃檯才收到打掃完畢訊息(因為櫃檯人員無法控制房務打掃時間),所以造成您的誤會及不舒服感,再次請您見諒。
註.目前櫃檯作業時,櫃檯人員在介紹客房時,都會向來館貴賓依序介紹目前現有空房的房價後,由客人選擇房價後再提供客房讓客人選擇,或客人願意由櫃檯直接安排客房。

2.看到您的心得評鑑,206-永保安康客房,在第一時間收到您的留言時,已請工務確實檢查空調系統,目前沒有發現問題!可能櫃檯疏忽,未能告知您,若設備操作上有任何問題,客房電話撥9,我們即刻會為您即時處理,本次服務不週之處,請您包涵。
我們珍惜每一次為您服務的機會,請您給予激點繼續支持與愛護,亦請不吝指教,讓我們服務更能盡善盡美,感謝您,謝謝。

激點情境旅館 竭誠歡迎您再度光臨

分享文章   分享到 FB 分享到 google+


 


台灣商旅網     摩鐵部落格     廣告刊登     合作提案     版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2015 All Rights Reserved.    聯絡我們   |   Kiss Design 設計
摩鐵科技股份有限公司    地址: 新竹縣竹北市中正東路 111 號 3 樓    Tel: 03-553-2023  

《台灣摩鐵汽車旅館特搜站》提供台中汽車旅館,高雄汽車旅館,台南汽車旅館,台北汽車旅館,桃園汽車旅館,彰化汽車旅館及全國各地汽車精品旅館資訊,是全國最專業的精品旅館網站.網站並提供網友張貼心得分享,討論,抽獎,訂房,地圖,票券,購物,及業者活動等訊息,是您住宿旅遊最好的資訊參考網站.

今日(2019-09-20):24804    昨日:58127    總計:104385677
今日(2019-09-20):13774    昨日:34214    總計:102064381
今日(2019-09-20):3563    昨日:7180    總計:12363387
今日(2019-09-20):3100    昨日:6104    總計:4575370