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台中市//杜拜風情時尚旅館/重金打造您專屬的頂級主題Villa
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心得發表人
  訪客大名:min
  貼文日期:2011-10-10 11:22:33
  來源 IP:114.46.118.181

住宿日期:2011-10-09              貼文日期:2011-10-10 11:22:33              閱覽次數:10210
浪漫情趣:3 分 房間設備:5 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:很便宜(供參考, 不算評比)

MOTEL休息3小時應該是很正常的吧
我昨天專程去
櫃台卻告訴我休息時間只有2小時
因為大老遠跑去就勉強接受了
果然.......2小時時間超短的..根本不能好好放鬆休息

回家再一次打開網路
不管在各個MOTEL的平台
或是他們自己的官方網站
都是寫休息3小時

網站說3小時到了現場卻變2小時
最過分的是
我到他們網頁的留言板留言反映
他們的處理方式居然是不回應直接把我的留言刪除
這種服務方式我想客人不會想再去了

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台中市
杜拜風情時尚旅館

    網友心得發表數量:26
    業者心得回覆數量:26
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:45
    業者 QA 回覆數量:45
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-10-10 15:42:27
來自 杜拜風情時尚旅館 業者  在 2011-10-10 15:42:27 的回覆內容
min您好:首先非常謝謝您的蒞臨指教,並感謝您的不吝告知,對於賓客所反映之問題在此答覆,本館於模鐵網及QK網之住房介紹已有說明:【休息時間】:平日全天皆為3小時 ;假日AM7:00 ~ PM11:00前休息時間為3小時,深夜PM11:00過後至翌日清晨AM7:00休息時間為2小時。特殊節日時數若有變動,恕不另行通知,依本館現場公告為主;如有疑問,歡迎來電洽詢。10/8(五)~10/10(一)本就隸屬特殊節日之連續假日當適用此說明,故休息時間有所異動,敬請見諒!本館官方網站介紹將於假期過後,速請廠商限期修正及備註;感謝賓客的不吝告知及細心反應,本館仍會持續不斷改進以符合賓客的期望,在此也歡迎賓客再度蒞臨本館,這次讓賓客有不愉快的經驗,誠摯希望賓客能讓我們有個補償您及服務您的機會,希望讓您下次有個美好的經驗與回憶!感謝您!祝您順心!
杜拜風情   行銷客服中心    敬上    100 . 10 . 10

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