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台南市/最特別/激點情境旅館/主題情境旅館
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心得發表人
  訪客大名:bone
  貼文日期:2012-10-07 18:11:21
  來源 IP:218.187.253.102

住宿日期:2012-09-19              貼文日期:2012-10-07 18:11:21              閱覽次數:12289
浪漫情趣:5 分 房間設備:5 分
服務態度:3 分 消防安全:6 分
環境清潔:6 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

為了幫女友慶祝生日而入住,希望給女友一個surprise。
當晚請服務人員幫忙代訂蛋糕,也再三叮嚀服務人員請在晚上11:55分幫我把蛋糕偷偷放到車庫,服務人員也說好。
結果,12點過了,我女友生日到了,蛋糕根本沒送過來,我趕緊衝到服務台問他怎麼沒送蛋糕,原來服務人員忘記了.....
過五分鐘後蛋糕送過來了,但沒有打火機........我只好又衝到服務台要打火機。
慶祝女友生日就這樣草草結束了....女友也不太高興....


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台南市
激點情境旅館

    網友心得發表數量:65
    業者心得回覆數量:20
    心得回覆率約 31%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2013-02-01 15:50:19
來自 激點情境旅館 業者  在 2013-02-01 15:50:19 的回覆內容
Dear bone,
您好,非常抱歉造成您的困擾,再此致上十二萬分歉意!我們將再加強服務人員作業訓練,請您繼續給予激點繼支持及指教,感謝您!

激點情境旅館 竭誠歡迎您

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