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台北市//薇閣大直旗艦館/
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心得發表人
  訪客大名:爛透了
  貼文日期:2013-06-27 19:39:20
  來源 IP:210.242.156.234

住宿日期:2013-06-27              貼文日期:2013-06-27 19:39:20              閱覽次數:6672
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:1 分 價格合理度:非常便宜(供參考, 不算評比)

極差
多數房不號差就算了 wifi慢到爆炸  也算了 
還有些房間根本沒有wifi熱點 建議改進也沒聽過

電影少的可憐更新速度比烏龜還慢!

點餐服務說一個小時送餐,居然一個小時後才送單!

床單常常用到洗久了顆粒明顯粗糙的!

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台北市
薇閣大直旗艦館

    網友心得發表數量:38
    業者心得回覆數量:8
    心得回覆率約 21%
    網友 QA 詢問數量:28
    業者 QA 回覆數量:24
     QA 回覆率約 86%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2013-06-29 04:40:05
來自 薇閣大直旗艦館 業者  在 2013-06-29 04:40:05 的回覆內容
親愛的貴賓您好,

關於餐點服務一事,因當時點餐率高,故延誤到餐點的送達時間,在此向貴賓您表達我們誠摯的歉意。若您願意接受我們的致歉,尚請您來信告知您方便收信的地址,本館希望寄送給您優惠折價券以表達我們的歉意。
關於wifi以及客房電影每月更新,我們已將您的寶貴意見轉達至相關部門進行改善評估。
在此鄭重感謝貴賓您的寶貴意見。

薇閣大直館 客服中心

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