探索汽車旅館-南港館(台北汽車旅館/台北市)-時尚/♥探索永恆卡-探索您的真愛與/ Room No：308 住宿心得(vivian 張貼日期: 2014-10-30 15:23:13) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：vivian
  貼文日期：2014-10-30 15:23:13
  來源 IP：210.242.250.174

探索汽車旅館-南港館 / Room No：308

住宿日期：2014-10-29 貼文日期：2014-10-30 15:23:13 閱覽次數：10122

浪漫情趣：4 分

房間設備：4 分

服務態度：4 分

消防安全：4 分

環境清潔：4 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

請問，若有遺失物，清潔阿姨會移交給櫃檯嗎?
之前已經有三次，離開後幾小時打去櫃台，
回覆都說沒有。
這次很誇張，昨晚入住，今天中午退房，約下午2點多想到充電器有遺留在房內，打去櫃台詢問，小姐說沒有東西，可能是我口氣太好，掛斷後朋友看不慣又打去問，朋友口氣很差，小姐才說她去問看看，結果就說有看到充電器?!!!
請問這狀況是怎樣，可以麻煩查一下值班人員是哪位嗎?
請再教育訓練一下好嗎?
之前掉的戒指項鍊該不會都被A走了?
請回覆處理狀況，謝謝。

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台北市
探索汽車旅館-南港館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2014-11-03 18:07:40

來自　探索汽車旅館-南港館　業者　　在　2014-11-03 18:07:40　的回覆內容

親愛的貴賓您好:
非常感謝您對本館的支持與愛護
探索所有房務同仁,皆依規定作業流程處理顧客遺留物,現場各式物品
,皆列表存查,請您無須疑慮
然而或許有一時不查未發現遺留物品,本館亦遵照指示,由主管親自查找雙重確認,或許時效性略有延遲,請您見諒
感謝您的指正
我們會再加強作業速度

敬祝您:順心如意

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