168Motel中壢館(桃園汽車旅館/桃園市)-/防疫不懈怠，守護你我健康！/ Room No：101 住宿心得(醬兒張貼日期: 2015-06-26 11:42:09) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：醬兒
  貼文日期：2015-06-26 11:42:09
  來源 IP：27.245.165.15

168Motel中壢館 / Room No：101

住宿日期：0000-00-00 貼文日期：2015-06-26 11:42:09 閱覽次數：9299

浪漫情趣：4 分

房間設備：4 分

服務態度：1 分

消防安全：4 分

環境清潔：4 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

覺得態度真的很差！
就是怕沒房間才要提早打電話訂房！前3天就打了！
電話中說：我們都有房間直接過來就可以了！8點開放入住歐～

當天到了也還沒8點..才7:50幾
我：你好～我們要住宿～
服務員：不好意思我們沒房間囉？有先電話預約？
我：你們告知說不用訂房都有空房！直接過來就可以了！現在告訴我沒房間是？

帶口罩的男生真的態度很差！都很累了還要在等1個多小時！

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桃園市
168Motel中壢館

    網友心得發表數量：23
    業者心得回覆數量：22
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2015-07-06 17:42:11

來自　168Motel中壢館　業者　　在　2015-07-06 17:42:11　的回覆內容

先生/小姐您好:

關於訂房問題造成您的困擾，在此先跟您說聲抱歉。
在此簡單說明，本館每日接受預約訂房是有數量限制的，
若已額滿的情況下，本館都會告知須在入住當日晚上八點（假日十點）後至現場，我們櫃台人員會依現在房況幫您安排候位，當然我們還是會儘量安排房間讓客人早點進房，若還是造成您的久候，還請您見諒．

感謝您對本公司的支持及指教，針對服務人員態度不佳，本公司深感抱歉，我們將懲處相關服務人員並再做教育。

對此也歡迎您再次蒞臨本館消費休息贈半小時或住宿9折優惠及精美小禮物
再次感謝您對本集團的愛護與支持
本公司全體同仁在此祝您萬事如意

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