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桃園市//丹尼爾SPA汽車旅館/休息三小時780起,住宿平日6折
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心得發表人
  訪客大名:阿猴
  貼文日期:2006-08-13 11:20:31
  來源 IP:203.70.98.68

住宿日期:2006-08-10              貼文日期:2006-08-13 11:20:31              閱覽次數:7431
浪漫情趣:5 分 房間設備:5 分
服務態度:2 分 消防安全:4 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

設備以及提供的一些小貼心服務(如威而柔等)都是不錯的,為浪漫指數添加許多分數,可惜的是在服務跟空調部分,之前上網看許多人有評價過,自己去試了發現空調真的很差,整個房間都是煙味,因為我們是去住宿,住到第二天我都有一種暈車的感覺,如果可以改善這一點,可以說是一個會讓人想要在去光顧的地方,但是就因為這一點很重要,因為也因為這個原因我想我不會再去了...
另外很令人失望的,因為我沒有先訂房,但是有先電話詢問,小姊告訴我我想要的銀河房型有,現場去就可以,我想要的星座房型也都有,但就在我去了之後,小姐又告訴我通通沒有,要我選擇別的房型,於是我們說在考慮看看就先離開,離開之後我又改以電話詢問,奇怪的是這些我想要他說沒有的房型又有了,於是我就先訂房再去
讓人疑惑,是現場服務的小姐懶的查詢嗎?真是令人對於服務打的折扣

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桃園市
丹尼爾SPA汽車旅館

    網友心得發表數量:52
    業者心得回覆數量:43
    心得回覆率約 83%
    網友 QA 詢問數量:155
    業者 QA 回覆數量:147
     QA 回覆率約 95%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2006-08-19 14:02:46
來自 丹尼爾SPA汽車旅館 業者  在 2006-08-19 14:02:46 的回覆內容
您好:
     關於客房內的缺失˙本館會一一的去改進.
     至於訂房的問題!由於您未提出確切的時間點.所以不是那麼的好追查!
     但是可以確定的是.本館都是採現場制的營運方式~~SO 應是您於第一通
     電話查詢後櫃檯賣出了您要的房型. 於是您到館後就沒有您要的房間了
     ! 之後~您離開後再打來詢問卻又有房間的原因~應是那間房型 (銀河旋
     宮是有兩間的) 另外一間退房了.所以才會又有房間可讓您使用的!!!
     
     以上的解答不知道能否解決您的疑惑與不滿呢^^".....
     其實在櫃檯是有房控電腦畫面可以提供予櫃檯們即時的資訊 !是不會懶
     的查詢的^^
                                                   丹尼爾管理部敬上

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