歐遊國際連鎖精品旅館(竹山館)(南投汽車旅館/南投縣)-最夯的/全新整修，最優質的精品旅館/ Room No：換來換去幾乎忘了住宿心得(出差者張貼日期: 2006-09-28 23:14:54) -- 台灣摩鐵提供(http://twmotel.com)

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心得發表人

  訪客大名：出差者
  貼文日期：2006-09-28 23:14:54
  來源 IP：211.75.163.215

歐悅精品汽車旅館(竹山館) / Room No：換來換去幾乎忘了

住宿日期：2006-09-27 貼文日期：2006-09-28 23:14:54 閱覽次數：7329

浪漫情趣：5 分

房間設備：1 分

服務態度：6 分

消防安全：6 分

環境清潔：6 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

說有無線網路，結果搜尋不到........

於是打電話給美麗的櫃檯小姐(真的很美麗喔)說如此，不能連網；此刻同事打房間電話來說請他送網路線來了。果然別的房間也是沒有無線網路。

後來等來了網路線，插座不是在書桌旁喔，是在固定的床頭櫃後面，不知道要讓客人在床上連線，還是自己設計師習慣躺在床上上網？設計錯誤？

好不容易，把插座插到僅能讓手掌伸進去的縫中插入網路線，結果是故障的！
於是向櫃檯說請一個[師傅]來修吧？美麗的櫃檯小姐說換房間給我，於是收拾散滿一地的行李，換了一個房間。

賓果！

這間的網路插座也是故障的！懶的再換了，算了，累了。想說等隔天一大早去同事房間收信。

其他都不錯，房間清潔設備等，而值班了一夜，辛苦的櫃檯小姐也依然美麗，只是網路設備真的該檢修啦！

我們三個同事連換的房間共四間，有兩間是壞的，良率只有50%，很低，不及格。

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南投縣
歐遊國際連鎖精品旅館(竹山館)

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2006-12-01 15:06:41

來自　歐遊國際連鎖精品旅館(竹山館)　業者　　在　2006-12-01 15:06:41　的回覆內容

Dear出差者您好：
沒能即時回答您的問題，造成您的困擾和疑慮，本館在此向您說聲抱歉！
並感謝您對歐悅服務人員的讚許！
關於您的問題在此向您說明：
1、本館確實有提供”無限上網”，因考量到多數出差客人的需求，本館也於櫃檯提供上網用的網路線，對於本館在無限上網文字敘述上標示不清造成您的誤會與困擾很抱歉，本館將會針對無限上網說明這部分再做改進！
2、本館房間的網路插孔位置共有兩部分，分別位於床頭和書桌下方，對於床頭網路插孔位置設計不良這部分，造成您使用上的不便，本館工作人員及設計廠商已做檢討，希望您能諒解！！
非常感謝您對歐悅房間設備上所提出的建議，並給於我們改善的機會，也希望您能持許的給予支持。
歐悅期待您的再次光臨！！！
歐悅精品汽車旅館敬上

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