motel(汽車旅館)
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基隆市/北極星/北極星MOTEL/~
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心得發表人
  訪客大名:RAIN
  貼文日期:2007-01-23 00:10:31
  來源 IP:220.139.208.201

住宿日期:2007-01-22              貼文日期:2007-01-23 00:10:31              閱覽次數:6151
浪漫情趣:5 分 房間設備:6 分
服務態度:6 分 消防安全:6 分
環境清潔:6 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

事隔三日,再度造訪 貴公司
沒想到才三天,之前的建議就改善了
讓人覺得是很有誠意也在乎顧客意見的業者
櫃台小姐依然親切有禮貌
今天給我們神秘埃及的房型
使用上次附贈的折價卷後,是980元,滿合理的
但有二點建議
一點是上次忘了說的,蓮蓬頭的水會乎冷乎熱的
可否檢修一下(上次日式蟬風那間較為嚴重)
另外
神秘埃及房間中,沙發旁邊的二個插座沒有作用
帶了電腦去上網,卻發現那個二插座根本不能用
最後是先把情趣用品販賣機的電源拔掉
才讓電腦能夠充電
但,充電的同時又不能上網
(ADSL的插孔在另一頭)
這二點要請 貴公司稍微注意一下喔
基本上,還是會繼續光顧的!

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基隆市
北極星MOTEL

    網友心得發表數量:53
    業者心得回覆數量:50
    心得回覆率約 94%
    網友 QA 詢問數量:122
    業者 QA 回覆數量:119
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-01-24 00:49:59
來自 北極星MOTEL 業者  在 2007-01-24 00:49:59 的回覆內容
親愛的RAIN您好:

首先要為較晚回覆您的心得先跟您說聲抱歉
由於需先了解您來住宿的房間狀況 因此延後了回答您的時間
亦很開心您的再次造訪與支持 您的支持都是我們再努力的動力

您所提出的問題 在接獲留寫心得的那刻即前往了解
在今日下午已通知並請人員至該房維護並整修了 
相信很快可以解決沙發旁插頭沒有電的問題

另外您所提出的水冷熱不均問題
亦為本館近期之檢討重點 目前已全速加速檢修
希望您能給予本館一些時間來處理與改善
相信屆時本館一定能給予您更完善的服務

北極星用心‧體貼您的心
北極星全體員工期待您再度來館體驗 

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