motel(汽車旅館)
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新北市//薇薇精品旅館/
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心得發表人
  訪客大名:NICO
  貼文日期:2007-03-14 16:23:16
  來源 IP:59.112.168.214

住宿日期:2007-03-12              貼文日期:2007-03-14 16:23:16              閱覽次數:6453
浪漫情趣:6 分 房間設備:5 分
服務態度:6 分 消防安全:7 分
環境清潔:5 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

1.晚上八點半左右入住的,門口服務小姐的熊度很好,很有耐心的幫我們解釋房型的差別,只是沒有跟我們說明退房時間大約是幾點,不知道是可以住到中午十二點,還是只能住滿十二小時,所以上午七點半就退房了。
2.房裡的備品都很好,泡泡浴.化妝綿.護墊都好貼心哦!零食方面咖啡餅乾很好吃,冷飲有水.可樂和運動飲料,總覺得少了果汁類的東西。
3.毛巾的消毒藥水味有點重,感覺不太舒服。
4.找不到網路使用方法,老公原本要用電腦的,可是不知道無線網路的搜尋方法,又沒有網路孔,就算了。
5.VOD系統的遙控器不能用呀.試了老半天,但是時間太晚了,又不想麻煩服務人員,只好放棄了,原本很期待的說........><
6.早餐的服務好好唷,可以送到門口,而且都是熱熱的,除了粉紅色的飲料不知道是什麼(喝不出來),其他的很好吃,軟軟的荷包蛋呢~^^
7.退房時,有給意見表,上面說會有小禮物,小姐有給一張住宿折價卷,可以回來才發現,網站上說那個本來就會給,那我的小禮物呢?

整體來說,是一間值得再去的MOTEL,下次老公來台北出差,應該會再選薇薇的唷!

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新北市
薇薇精品旅館

    網友心得發表數量:57
    業者心得回覆數量:56
    心得回覆率約 98%
    網友 QA 詢問數量:58
    業者 QA 回覆數量:57
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-03-14 17:28:18
來自 薇薇精品旅館 業者  在 2007-03-14 17:28:18 的回覆內容
NICO您好:
首先先感謝您對本館的支持,有服務不週的地方,我們真的感到很抱歉ˊˋ,針對您上述不好的感受,我們已一一改進,在網路方面,我們使用的是無線網路,所以不會有網路孔,如有這方面的問題可以按9詢問櫃檯,VOD系統方面有任何的問題一樣可以撥9詢問櫃檯,您來消費,我們以您為尊,不怕麻煩^^.
意見表的小禮物可能是人員的疏乎,在這裡向您致上12萬分的歉意,往後我們會多加注意.

感謝您的來信,如有任何的問題可撥免付費專線0800-550-799,我們會有專人為您服務,期待您再度觀臨^^.

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