motel(汽車旅館)
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新竹市/HOT/馬德里經典旅館/泳池套房馬德里
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心得發表人
  訪客大名:小貓
  貼文日期:2007-03-17 03:18:13
  來源 IP:218.168.194.177

住宿日期:2007-03-15              貼文日期:2007-03-17 03:18:13              閱覽次數:6431
浪漫情趣:5 分 房間設備:5 分
服務態度:1 分 消防安全:5 分
環境清潔:5 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

聽朋友介紹我去了馬德里2次,房間真的很漂亮,價位還算可以啦!但是,有一件事一定要說,就是,櫃檯人員的服務真的很讓人受不了,今天下午去休息退房時櫃檯小姐拿了一張折價卷給我,我向她尋問假日是否可以使用她頭也不回的把門關上,現在是怎樣我是去消費的又不是欠她錢,長的高高的漂漂亮亮的那麼沒禮貌,還不是第一次,2次都是遇到她一次是進房一次是退房,2次都沒給我好臉色看,5星級的汽車旅館請來的服務人員卻是如此,就算房間在好在漂亮服務品質差,也是會影響到生意的,請貴公司加強櫃檯人員禮儀訓練真的很差勁

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新竹市
馬德里經典旅館

    網友心得發表數量:102
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    心得回覆率約 100%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-03-20 19:13:28
來自 馬德里經典旅館 業者  在 2007-03-20 19:13:28 的回覆內容
你好:
本館已經安排了專業級的教育訓練
期待很快讓您感受到櫃檯服務人員素質的提昇

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